返品・返金について

ご購入から30日以内に商品の返品をご希望される場合、商品代金の全額を返金いたします。ただし、発送時の送料および手数料は返金対象外となります。また、商品発送時および返送時の双方にかかる送料につきましても、お客様のご負担となります。なお、特注品や仕様変更（カスタマイズ）が施された商品につきましては、返金いたしかねます。返品をご希望されるお客様につきましては、たとえ「送料無料」の対象商品であった場合でも、実際にかかった発送時の送料をご請求させていただきます。一部の商品（主に大型商品）につきましては、返品された商品の状態など諸条件に応じて、最大20%の「再入荷手数料（Restocking Fee）」をご請求させていただく場合がございます。すべての返品手続きには、事前に「返品承認番号」の取得が必要となります。返品承認番号が発行されていない商品の返品は、一切お受けできません。返金処理（クレジット発行）は、返品された商品が当店に到着し、その検品が完了した後に行われます。当店では、ご注文の処理および発送にあたり、多大な費用を負担しております。そのため、商品がすでに発送済みでありながら、お客様のお手元に到着する前に注文がキャンセルされた場合、発送にかかった送料をお客様にご請求させていただきます。また、その際にも再入荷手数料をご負担いただく場合がございます。